Certificados

Certificado de Calidad ISO 9001/2015

Europ Assistance, fue la primera compañía de seguros que consiguió este certificado, que reconoce la calidad de sus procesos y servicios, y que ha ido renovando año tras año desde 1998.

El Certificado de Calidad ISO 9001/2015, ha sido nuevamente revisado con éxito a través de la auditoría externa de la entidad certificadora AENOR, para Europ Assistance S.A. Sucursal en España y Europ Assistance Servicios Integrales de Gestión y reconoce que:

  • Europ Assistance tiene implantado un Sistema de Gestión de la Compañía acorde a los estándares de calidad fijados por la normativa europea.
  • Trabajan y gestionan en su día a día procesos orientados a cliente y dentro de un ciclo de mejora continua.
  • Se pueden, por tanto, posicionar en el mercado y ante sus clientes como una compañía que vela y certifica la calidad de los servicios prestados
   CERTIFICADOS EASIG
 
CERTIFICADOS EUROP ASSISTANCE SUCURSAL EN ESPAÑA

Certificado de Calidad ISO 27001 Seguridad de la Información

Europ Assistance ha superado con éxito la auditoría de DNV, certificando que la compañía garantiza que los datos de sus clientes son seguros, consistentes y accesibles.

La certificación ISO 27001 es un paso fundamental en el compromiso de Europ Assistance por garantizar la seguridad de la información en todos sus procesos.

Esta certificación, reconocida internacionalmente, acredita que la organización cuenta con las mejores prácticas para afrontar futuras amenazas a su seguridad.

Como evidencia de la conformidad de su Sistema de Gestión con la norma UNE-ISO/IEC 27001:2022, DNV avala la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Esto posiciona a Europ Assistance, líder en servicios de asistencia, como una compañía:

    • Capaz de identificar, gestionar y minimizar los riesgos inherentes a la seguridad de la información (pérdida de datos, robo o corrupción).
    • Que garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos almacenados en la organización.
    • Que cumple estrictamente con la normativa y legislación vigente en materia de seguridad de la información.
    • Que genera confianza en clientes y colaboradores, asegurando una gestión excelente de los datos confiados.
    • Que se posiciona de forma competitiva a nivel comercial, destacando frente a otras compañías del sector.

Certificaciones ISO/IEC 27001:2022:
Europ Assistance Servicios Integrales de Gestión SAU [Español] / [English]
Europ Assistance SA Sucursal en España [Español] / [English]